আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল সংগ্রহ করি—এগুলো ছাড়া আপনার পরিচয় যাচাই সম্ভব না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়, যাতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল দ্রুত সমাধান দিতে পারে। আমরা আপনার
-
1
ব্রাউজিং তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, যন্ত্রের ধরন আর সেশনের সময়কাল সংগ্রহ করি—এটা করি প্রতারণা ঠেকাতে আর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার আর আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
-
2
আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল ভিন্ন হতে পারে—আমরা সেই আইনি কাঠামো মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর আমরা তথ্য মুছে ফেলি। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ করি—কিন্তু আপনি চাইলে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিংস
-
3
থেকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।